Политика возврата средств в Slottika. Ваши деньги под защитой.

1. Политика возврата средств является неотъемлемой частью наших правил и условий. Важно тщательно ознакомиться с каждым документом перед началом игры, чтобы избежать недоразумений.
2. Все ставки обрабатываются моментально, поэтому, как только ваша ставка размещена и вы получили результат, возврат средств уже невозможен.
3. Заявка на возврат средства может быть рассмотрена только в течение первых 24 часов с момента транзакции, при условии, что ваши деньги не были использованы или остались на счету.
4. Для рассмотрения вашего запроса на возврат необходимо подтвердить вашу личность, адрес проживания и право собственности на платежные методы, использованные для пополнения счета. В отдельных случаях может потребоваться предоставление дополнительных документов. Рассмотрение заявки будет приостановлено до получения всей необходимой документации.
5. Отказ или невозможность предоставить требуемые документы в течение 7 дней с момента запроса приведет к закрытию заявки, и возврат средств не будет рассмотрен.
6. Независимо от принятого решения, после рассмотрения заявки ваш аккаунт будет заблокирован без возможности восстановления.
7. Slottika оставляет за собой право аннулировать любую транзакцию по дебетовой или кредитной карте, если считает ее потенциально небезопасной или сомнительной с юридической точки зрения (например, если есть подозрения в краже карты).
8. Если вы остались недовольны нашими услугами и хотите запросить возврат оставшихся средств на счете, имейте в виду, что все выигрыши и бонусы будут вычитаны из суммы возврата.

Компания Slottika имеет дополнительные условия для возврата средств.

• Slottika оставляет за собой право аннулировать любую транзакцию по дебетовой или кредитной карте, если считает ее потенциально небезопасной или сомнительной с юридической точки зрения (например, если есть подозрения в краже карты).
• Если вы остались недовольны нашими услугами и хотите запросить возврат оставшихся средств на счете, имейте в виду, что все выигрыши и бонусы будут вычитаны из суммы возврата.
• Если вы хотите заблокировать свой аккаунт, свяжитесь с нашей службой поддержки .
• Если вы решили заблокировать свой аккаунт, на котором имеются реальные деньги, рекомендуется сначала запросить выплату. Убедитесь, что вы выполнили все условия, указанные в разделе 8 наших правил.
• Снимать средства с заблокированного аккаунта невозможно. Если запрашивается возврат с такого аккаунта, максимальная сумма не должна превышать общую сумму депозитов, сделанных в последней игровой сессии.
• Slottika возвращает деньги на тот же платежный метод, с которого была проведена транзакция, если это возможно. В противном случае будет предложена одна из доступных альтернатив в кассе.
• Помните, что сумма возврата не может быть меньше 200. Если ваш баланс ниже минимальной суммы, заявка не будет рассмотрена. Расходы на обработку возврата могут быть вычтены из общей возвращаемой суммы.
• По истечении 30 дней с момента блокировки аккаунта, если не подан запрос на возврат, все оставшиеся средства будут изъяты. Slottika действует в соответствии с данной политикой.